贴心服务 您的信赖

　　随着天气巨变，生病的客户渐渐增多，理赔申请需求大大增加。某天一位客户急匆匆地来柜面，经过柜员一番仔细询问后得知客户对理赔申请流程不熟悉，便带着所有材料前来柜面申请。柜员热心接待他，协助客户在金管家完成申请。经过不断努力，申请流程顺利完成。不到两分钟，客户便收到审核通过的信息并提示交回病例材料，客户对理赔速度极大认可。经过一番嘘寒问暖，客户心情更加愉悦。

　　结束理赔后，细心的柜员发现客户存在未领取的生存金，客户随即问询生存金领取的流程。得知客户需求后，柜员先是为客户完成了生存金领取的业务，随即又向客户讲解了金管家的保单服务功能。客户对柜员的贴心服务大大称赞，一扫愁容!

　　用最真诚的服务打动每一个客户，让每一个客户都体会到平安最优质的服务，和强大的金融科技平台。给客户更好的体验，让我们更加值得信赖。